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為進(jìn)一步提升我司產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，貫徹為客戶創(chuàng)造價值的理念。山東片區(qū)銷售負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理遠(yuǎn)赴山東昌邑石化進(jìn)行技術(shù)回訪交流。
會上，昌邑石化常減壓裝置和加氫裝置負(fù)責(zé)人對于我司的產(chǎn)品使用情況和效果進(jìn)行了總結(jié)，并對部分產(chǎn)品的組分進(jìn)行了詳細(xì)的詢問。我司技術(shù)經(jīng)理對對方提出的問題做出了一一的解答，并對昌邑石化裝置所遇到的其他問題做了記錄。昌邑石化各裝置負(fù)責(zé)人還提出目前所用原油的密度較小、質(zhì)量較好，常規(guī)的煉油助劑無法看出顯著的效果，并應(yīng)總部要求一定要壓縮成本，減少常規(guī)助劑的采購量。 作為供應(yīng)商，我們一定要樹立危機(jī)感，對于常規(guī)的助劑要進(jìn)一步優(yōu)化配方和降低成本，避免被淘汰。同時，一定要深挖客戶的需求，切實的解決客戶的問題，才能走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
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